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Propriété intellectuelle
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Informations relatives aux produits
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Disponibilité des stocks
La société Le Rendez-Vous, qui gère le site Internet lerendezvous.mu, s’engage à honorer les commandes reçues uniquement dans la limite des stocks disponibles de produits ou dans la limite des stocks disponibles auprès de ses fournisseurs. En cas d’indisponibilité du ou des produits, Le Rendez-Vous Ltee s’engage à en informer le client dans les meilleurs délais. La société se réserve le droit de modifier la gamme de produits, en fonction des contraintes imposées par ses fournisseurs.
La disponibilité peut varier au cours d’une même journée en fonction du volume des ventes. Le Rendez-Vous met fréquemment à jour la disponibilité des stocks. En cas d’indisponibilité d’un produit, Le Rendez-Vous en informera le Client par téléphone ou par e-mail.
L’indisponibilité d’un produit est indiquée sur la page du produit concerné.
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Prix
Tous les prix des produits figurant sur le site sont affichés en roupies mauriciennes (MUR) et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable au taux en vigueur à la date de confirmation de votre commande. Ces prix ne sont garantis qu’une fois votre commande finalisée.
Les prix pratiqués par nos fournisseurs pouvant fluctuer, les prix affichés sur le site web sont susceptibles de changer à tout moment, même avant la confirmation de votre commande. Les frais de livraison et les éventuelles promotions sont indiqués séparément et ne sont pas inclus dans le prix des articles, mais ils sont clairement affichés avant que vous ne finalisiez votre achat.
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Utilisation du contenu
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